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André Martins

Uber Eats estreia em Portugal serviço que leva um médico à sua casa

Portugal é o primeiro país do mundo a contar com o novo serviço da Uber, que fornece assistência médica ao domicílio. Preços oscilam entre 20 e 80 euros. Serviço Médico em Casa é fornecido em parceria com a Ecco-Salva Medical Services.


Apartir desta quarta-feira (19/01) os clientes da Uber podem chamar a casa um médico através da aplicação Uber Eats. A gigante de origem norte-americana, que ganhou escala mundial com o transporte semi-privado e entrega de comida ao domicílio, faz, agora, em Portugal, a estreia mundial do serviço Médico em Casa, fornecido em parceria com a portuguesa Ecco-Salva Medical Services, especializada na prestação de serviços médicos ao domicílio.


Portugal é o primeiro mercado do mundo, em que a Uber está presente, a receber o novo serviço. E Lisboa é a primeira cidade, onde os utilizadores da Uber Eats vão poder aceder ao serviços de assistência médica ao domicílio, cujos preços oscilam entre 20 e 80 euros.


Diogo Aires Conceição, diretor-geral da Uber Eats em Portugal, aponta que para a inovação ser bem-sucedida, o "fundamental" foi definir "o parceiro certo", capaz de prestar o melhor serviço de assistência médica de "forma simples e cómoda".


A partir do serviço médico, assegurado pela Ecco-Salva, os clientes da Uber podem, através da aplicação da Uber Eats, solicitar a deslocação de um médico a casa, um aconselhamento médico telefónico ou uma videoconsulta. A ida de um médico a casa tem um custo de 80 euros, enquanto uma consulta por chamada telefónica ou por vídeo custa 20 euros. No entanto, o serviço contempla apenas questões clínicas gerais. Ou seja, não é possível pedir assistência médica para casos que requeiram outras especialidades da medicina.


O serviço domiciliário está disponível 24 horas por dia, sete dias da semana. Para já, o serviço Médico em Casa só está disponível para a área metropolitana de Lisboa, mas há planos, segundo Diogo Aires Conceição, para uma "rápida" expansão para outros grandes centros urbanos do país.

"Em 2021, a Ecco-Salva prestou, em média, uma assistência médica a cada três minutos, com um tempo de espera para o cliente, no conforto da sua residência, entre 30 minutos a 2 horas" - revela Rac Alves, diretora-geral da empresa especializada na prestação de serviços médicos ao domicílio.

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